تعلن شركة مراكز الاتصال عن توفر وظائف إدارية للرجال في مقر الشركة بالرياض لحملة البكالوريوس مع الخبرة في مجال المالية وضبط الجودة على النحو التالي:
1- مساعد المدير المالي (Assistant Manager – Finance)
الوصف الوظيفي: إدارة الحسابات المستحقة الدفع والأصول الثابتة المستحقة القبض وإدخالات كشوفات المرتبات وإعداد التقارير المالية.
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس كحد أدنى في تخصص (المالية، المحاسبة) أو ما يعادلهم.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال المالية والمحاسبة منها سنتين في وظيفة قيادية.
2- مدير ضبط الجودة (Quality Manager)
الوصف الوظيفي: قيادة مقاييس الجودة وإدارة الأداء لمراكز الاتصال وتحسين الجودة والمعاملات لضمان إدارة فعالية والالتزام بمعايير الامتثال.
المتطلبات:
- درجة البكالوريس كحد أدنى في تخصص (إدارة الجودة، إدارة الأعمال) أو ما يعادلهم.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ضبط جودة خدمات العملاء بمراكز الاتصال أو في مجال مشابه.
الشروط العامة:
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- مهارات في التواصل والاستماع والتعامل مع الآخرين.
- مهارات في إعداد التقارير وتحليل البيانات.
- إجادة العمل على برامج مايكروسوفت أوفيس.
نبذة عن الشركة:
شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً من خلال اختيار الوظيفة وتعبئة الطلب على الرابط: